Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

 

Hatályos: 2026.augusztus 23.

 

1. A Szolgáltató adatai

•      Név: Dr. Okos Ella EV

•      Székhely/levelezési cím: 2220 Vecsés, Ádám utca 13.

•      Adószám: 67138690-1-33

•      Nyilvántartási szám: 43565166

•      E-mail: hello.aquarto@gmail.com

•      Webshop: aquarto.hu

 

2. Alapvető rendelkezések

Jelen ÁSZF az aquarto.hu weboldalon (a továbbiakban: Webshop) keresztül történő vásárlásokra vonatkozik. A szerződésre irányadó jogszabályok különösen:

•      2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.),

•      45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól,

•      2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról,

•      1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.

 

3. Megvásárolható termékek köre

A Webshopon keresztül gyermekeknek szánt kreatív kézműves termék (Aquarto – vízaktivált 3D rajzkészlet) vásárolható. A termékleírások a Webshopon tekinthetők meg.

 

4. A rendelés menete

0.    A Vásárló kiválasztja a terméket és a kosárba helyezi.

1.    A Vásárló megadja a szállítási és számlázási adatait.

2.    A Vásárló kiválasztja a fizetési módot (bankkártyás fizetés vagy utánvét).

3.    A rendelés véglegesítése ("Megrendelés elküldése" gomb) a Vásárló részéről fizetési kötelezettséggel járó ajánlattételnek minősül.

4.    A Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja.

 

5. A szerződés létrejötte

A szerződés a rendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre, magyar nyelven, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.

 

6. Árak

A Webshopon feltüntetett árak bruttó árak, az általános forgalmi adót tartalmazzák. A szállítási költség a fizetési folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.

 

7. Fizetési feltételek

A Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:

•      Bankkártyás online fizetés,

•      Utánvétes fizetés (a futárnak, a csomag átvételekor).

 

8. Kiszállítás

A megrendelt termékek raktározását és kiszállítását a Szolgáltató megbízásából egy fulfilment szolgáltató (raktározó és kiszállító partner) végzi. A kiszállítás jellemzően 2-3 munkanapon belül történik. A pontos szállítási határidő a rendelés visszaigazolásában szerepel.

 

9. Elállási jog

A Vásárlót megilleti a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti, indokolás nélküli elállási jog. Ennek részletes szabályait a külön Elállási és Visszaküldési Szabályzat tartalmazza.

 

10. Kellékszavatosság

A Szolgáltató a Ptk. szerinti kellékszavatossági kötelezettséggel tartozik a termék hibája esetén, vagyis ha a termék már az átvétel időpontjában hibás (nem szerződésszerű) volt. A Vásárló kellékszavatossági igényét a teljesítés (átvétel) időpontjától számított 2 éven belül érvényesítheti. Az átvételtől számított 1 éven belül a jogszabály vélelmezi, hogy a hiba már az átvételkor fennállt (ezt a Szolgáltatónak kell megcáfolnia, ha vitatja); az azt követő időszakban a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a hiba már az átvételkor megvolt. Kijavítás esetén az elévülési idő egyszer, 12 hónappal meghosszabbodik.

 

11. Panaszkezelés

A Vásárló panaszaival a hello.aquarto@gmail.com e-mail címen fordulhat a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja és orvosolja.

 

12. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk. és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.