Adatkezelési Tájékoztató
Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 23.
1. Az adatkezelő adatai
• Név: Dr. Okos Ella EV
• Székhely/levelezési cím: 2220 Vecsés, Ádám utca 13.
• Adószám: 67138690-1-33
• Nyilvántartási szám: 43565166
• E-mail: hello.aquarto@gmail.com
Az adatkezelés a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.
2. Milyen adatokat kezelünk, és miért
|
Adat |
Cél |
Jogalap |
Megőrzési idő |
|
Név, szállítási/számlázási cím, e-mail, telefonszám |
Rendelés teljesítése, kapcsolattartás |
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
A szerződéses jogviszony megszűnését követő elévülési idő, illetve számviteli bizonylatoknál a Számv. tv. szerinti 8 év |
|
Vásárlási előzmények |
Ügyfélszolgálati ügyintézés, garanciaügyek |
Szerződés teljesítése, jogos érdek |
A szerződéses jogviszony megszűnését követő elévülési idő |
|
Fizetési adatok |
A fizetés lebonyolítása |
Szerződés teljesítése |
A fizetési szolgáltató saját adatkezelési szabályai szerint — ezeket az adatokat nem mi, hanem a fizetési szolgáltató (pl. a Shopify Payments/Stripe) kezeli közvetlenül |
|
Böngészési, vásárlási szokásokra vonatkozó adatok (Meta Pixel útján) |
Hirdetések célzása (remarketing), hirdetési hatékonyság mérése |
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) |
A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a Meta saját adatmegőrzési szabályai szerint |
|
Eszköz- és használati adatok (IP-cím, böngésző-/eszközazonosító, a Webshopon végzett navigáció) |
A Webshop platformját üzemeltető Shopify Inc. ezeket automatikusan gyűjti a szolgáltatás működtetéséhez, biztonságához és csalásmegelőzéshez |
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) |
A Shopify saját adatkezelési szabályai szerint |
|
Fiókadatok (felhasználónév, jelszó) |
Amennyiben a Vásárló regisztrált fiókot hoz létre a Webshopon, ezen adatok kezelése a fiók működtetéséhez szükséges |
Szerződés teljesítése |
A fiók törléséig |
3. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz
A rendelés teljesítéséhez az alábbi partnereket vesszük igénybe, akik a feladatuk ellátásához szükséges mértékben hozzáférnek az adatokhoz:
• Shopify Inc. — a Webshop platformját üzemeltető technológiai szolgáltató. Fontos: Shopify a legtöbb adatkezelési célra a mi utasításunk szerint eljáró adatfeldolgozóként működik közre (tárhely, rendeléskezelés), de bizonyos, Shopify által saját maga fejlesztett funkciók (pl. platformszintű csalásmegelőzés, a Shopify kereskedői hálózatán átívelő elemzések és hirdetési funkciók) esetében a Shopify önálló adatkezelőnek minősül a saját Adatvédelmi szabályzata szerint. Az ezekkel az utóbbi funkciókkal kapcsolatos jogokat közvetlenül a Shopify Adatvédelmi portálján keresztül is gyakorolhatja.
• Fulfilment szolgáltató (raktározást és kiszállítást végző partner) — a szállítási adatok (név, cím, telefonszám) továbbítása a raktározáshoz és kézbesítéshez.
• Fizetési szolgáltató — a fizetés lebonyolításához szükséges adatok.
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram) — a Meta Pixel követőkód üzemeltetője, marketing célú hirdetésmegjelenítés és -mérés céljából. A Meta a rá vonatkozó adatkezelési feltételek szerint egyes adatok tekintetében önálló/közös adatkezelőnek minősül, saját adatkezelési tájékoztatója irányadó (facebook.com/privacy/policy).
Ezen felül jogszerű célból (pl. jogi kötelezettség teljesítése, hatósági/bírósági megkeresés megválaszolása, jogaink védelme, illetve üzleti tranzakció — pl. a vállalkozás átalakulása — esetén) adatait kivételesen más harmadik feleknek is átadhatjuk.
4. Nemzetközi adattovábbítás
Személyes adatait a fentiekben felsorolt szolgáltatók (különösen a Shopify Inc., amely Kanadában/Egyesült Államokban is kezel adatokat) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre is továbbíthatják. Ilyen esetben a Szolgáltató és partnerei az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi szerződéses feltételekre (Standard Contractual Clauses) vagy más, a GDPR V. fejezete szerint elismert garanciára támaszkodnak.
5. Sütik (cookie-k) és marketingcélú követés
A Webshop a működéséhez szükséges (technikai, funkcionális) sütiket használ, amelyek a kosár működéséhez, a bejelentkezéshez és a Webshop biztonságos üzemeltetéséhez szükségesek. Ezek elhelyezéséhez nem szükséges külön hozzájárulás.
A Webshop emellett a Meta Pixel (Facebook/Instagram) marketing-mérő és -célzó kódját használja. A Meta Pixel sütiket helyez el a látogató eszközén, és adatokat gyűjt a Webshopon végzett tevékenységről (pl. megtekintett termékek, kosárba helyezés, vásárlás) abból a célból, hogy:
• a látogató érdeklődésének megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg (remarketing),
• mérjük a Facebook/Instagram hirdetések hatékonyságát.
A marketing célú sütik/Meta Pixel kizárólag a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulást a Webshopon megjelenő sütitájékoztató sáv (cookie consent) útján kérjük be, amely lehetőséget ad az elfogadásra, elutasításra, illetve a beállítások bármikori módosítására/visszavonására.
6. Gyermekek adatai
A Webshop szolgáltatásait nem gyermekek, hanem a vásárlást lebonyolító felnőtt (szülő/gondviselő) számára nyújtjuk, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatot gyermekektől. Ha a Vásárló gyermeke nevét adja meg (pl. a rendeléshez fűzött megjegyzésben), ezt az adatot kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel.
7. Az érintett jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg a személyes adatai kezelésével kapcsolatban:
• Hozzáférés joga — tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
• Helyesbítés joga — kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törlés joga — bizonyos esetekben kérheti adatai törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog.
• Tiltakozás joga.
• Adathordozhatósághoz való jog — kérheti, hogy adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkapja.
A jogok gyakorlásához forduljon hozzánk a hello.aquarto@gmail.com e-mail címen.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Weboldal: naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhat.
9. Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt adatok biztonságáról. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes — érzékeny adatait lehetőleg ne ossza meg nem biztonságos csatornán keresztül.
Elállási nyilatkozat beküldése
Kérjük, töltse ki a következő űrlapot elállási nyilatkozata beküldéséhez.